售后承诺

专业的售后服务,让您的设备无后顾之忧!
 设备售后承诺：
1、所有售出的整机设备，均免费进行现场的设备调试工作，并对客户的相关人员进行免费培训，直至熟悉该设备的操作和保养为止。
2、 设备保修期均为一年，在保修期内出现设备故障，我们将给予免费维修（人为损坏或不可抗拒因素除外），**过保修期的产品我们只收取成本费用。
3、方圆一百公里以内的客户，接到报障电话后八个小时内到达现场，**过一百公里的客户，24小时内给予明确的回复，争取通过电话或网络进行排障，紧急情况与客户协商解决。
4、对每一台售出的设备建立完整的维修档案，对每一次维修服务都有详细的维修记录，有专人处理客户的投诉及建议。
5、对每台售出的设备定期派出售后服务人员进行跟踪，每隔一定时间上门了解设备的使用情况，并对设备进行例行保养，保证设备的正常运作。